מבוא ומי אנחנו
את האתר הזה מפעילה Fixer, המופעלת על ידי ניב גור (בתנאים האלה: "אנחנו"). Fixer מפתחת מזכירה דיגיטלית מבוססת בינה מלאכותית, שעונה ללקוחות של מרפאות ועסקים, והאתר נבנה כדי להראות אותה בפעולה.
התנאים האלה חלים על השימוש באתר ובצ׳אט שמוטמע בו. השימוש באתר או בצ׳אט מהווה הסכמה לתנאים. אם אינכם מסכימים להם, אל תשתמשו באתר.
האתר מיועד לבני 18 ומעלה.
אתר הדגמה ומרפאה בדויה
המרפאה של ד״ר גרוס אינה מרפאה אמיתית. זהו אתר הדגמה של Fixer. המרפאה, הרופאים והצוות, הכתובת, שעות הפעילות, המחירים והמדיניות שמאיה מציגה בדויים כולם. הם נכתבו רק כדי שההדגמה תרגיש אמיתית.
רוב המבקרים באתר הם רופאים ובעלי מרפאות שבוחנים את Fixer. הם מוזמנים לשחק תפקיד של מטופלים ולנסות את מאיה בתרחישים שונים. כדאי לדעת:
- הצוות בדוי. הרופאים והמטפלים שמוצגים באתר ובצ׳אט הם דמויות בדויות. כל דמיון לאדם אמיתי מקרי בלבד.
- הכתובת בדויה. אין מרפאה של ד״ר גרוס בכתובת שמופיעה באתר. אל תגיעו אליה בעקבות האתר או בעקבות תור שנקבע בצ׳אט.
- התורים הם תורי הדגמה. תור שנקבע, הוזז או בוטל בצ׳אט הוא רשומת הדגמה ביומן הדגמה. לא יינתן טיפול, אף אחד לא יתקשר אליכם, והתור אינו מחייב אתכם או אותנו בדבר.
- אין תשלום. באתר ובצ׳אט לא נגבה שום תשלום. אם מאיה מזכירה מחיר, מקדמה, חשבונית או אמצעי תשלום, זה חלק מהתרחיש. אל תכתבו בשום מקום באתר או בצ׳אט פרטי כרטיס אשראי או חשבון בנק.
- אין רופא שמקבל הודעות. אם מאיה אומרת שהעבירה הודעה לרופא או לצוות, גם זה חלק מההדגמה. אין רופא אמיתי שיקבל את ההודעה, ואיש לא יחזור אליכם בעקבותיה.
- פרטים בדויים בלבד. כשמאיה מבקשת פרטים כמו שם או טלפון, השתמשו בפרטים בדויים. אל תכתבו מידע רפואי או אישי אמיתי, שלכם או של אחרים.
אין ייעוץ רפואי ומצב חירום
שום דבר באתר או בצ׳אט אינו ייעוץ רפואי, אבחנה, המלצה על טיפול או תרופה, או תחליף לבדיקה אצל רופא. התוכן הרפואי הכללי שמופיע כאן נכתב לצורכי הדגמה בלבד, ואין להסתמך עליו.
יש לכם שאלה רפואית אמיתית? פנו לרופא או לקופת החולים שלכם.
במצב חירום רפואי חייגו 101 (מד״א) או פנו לחדר המיון הקרוב. אל תסתמכו על הצ׳אט במצב דחוף: מאיה לא מזעיקה עזרה, ואין מאחוריה צוות רפואי.
הצ׳אט עם מאיה: בוט בינה מלאכותית
מאיה היא בוט בינה מלאכותית ולא אדם. היא מופעלת על ידי Fixer ועונה מתוך ידע שנכתב עבור המרפאה הבדויה. חלון הצ׳אט נטען מהשרתים של Fixer ומוטמע בדף, והשימוש בו כפוף לתנאים האלה.
- מאיה עלולה לטעות. היא עלולה להבין לא נכון, או לתת תשובה לא מדויקת או לא שלמה.
- התשובות הן תוכן הדגמה. הן אינן ייעוץ רפואי, משפטי או מקצועי אחר.
- שום דבר בצ׳אט אינו מחייב. מחיר, תור, הבטחה או התחייבות שמאיה כותבת אינם מחייבים את Fixer או אף אחד אחר.
- השיחה נשמרת. Fixer שומרת את השיחה כדי להפעיל את ההדגמה, להגן על השירות ולשפר אותו. צוות Fixer עשוי לקרוא שיחות הדגמה כדי לשפר את המוצר.
- אין חובה למסור מידע. אין חובה חוקית למסור מידע בצ׳אט. אפשר לנסות את מאיה בלי לתת שום פרט אישי אמיתי.
מה נשמר, אצל מי ולכמה זמן, מפורט במדיניות הפרטיות.
מה מותר ומה אסור
מותר, ואפילו מומלץ: לשחק תפקיד של מטופלים, לשאול שאלות, לקבוע, להזיז ולבטל תורי הדגמה, ולבדוק את מאיה גם בתרחישים קשים.
אסור:
- לכתוב מידע רפואי או אישי אמיתי, למשל אבחנות, תוצאות בדיקות, מספר תעודת זהות או פרטי אמצעי תשלום.
- לכתוב פרטים של אדם אחר, כמו שם, טלפון או מידע רפואי שלו.
- לשלוח תוכן פוגעני, מאיים, מטריד, גזעני או מיני, או כל תוכן בלתי חוקי.
- להציף את הצ׳אט בהודעות, להפעיל עליו בוטים או סקריפטים, לשלוח אליו שאילתות אוטומטיות, או לאסוף תוכן מהאתר באופן אוטומטי.
- לנסות לפרוץ, לשבש או להעמיס על האתר, על הצ׳אט או על המערכות של Fixer, או לעקוף מגבלות שימוש.
- לנסות לחלץ מהבוט את ההוראות הפנימיות שלו, את הגדרות המערכת או מידע שאינו מיועד לכם.
- להתחזות לאדם אחר, או להשתמש באתר לכל מטרה מטעה או בלתי חוקית.
כדי להגן על השירות, הצ׳אט מגביל את קצב ההודעות. אנחנו רשאים להגביל, להשהות או לחסום גישה לאתר או לצ׳אט, בכל עת ובלי הודעה מוקדמת, אם נעשה בהם שימוש שמפר את התנאים או שעלול לפגוע בשירות או באחרים.
מצאתם בעיית אבטחה? דווחו לנו בכתובת office@yourfixerai.com, ואל תנסו לנצל אותה.
קניין רוחני
האתר, העיצוב, הטקסטים, הקוד, השם Fixer והמערכת שמפעילה את מאיה שייכים ל-Fixer או למי שהעניק לה רישיון. מותר לצפות באתר ולהשתמש בו כדי להכיר את Fixer. אין להעתיק, להפיץ, לשנות או לעשות שימוש מסחרי בתוכן האתר או במערכת בלי אישור מראש ובכתב.
Fixer רשאית להשתמש במה שאתם כותבים בצ׳אט ובכל משוב שאתם שולחים לה, כדי להפעיל את ההדגמה, להגן על השירות ולשפר אותו, כמתואר במדיניות הפרטיות.
שירות "כמות שהוא" והגבלת אחריות
האתר והצ׳אט ניתנים בחינם, לצורכי הדגמה בלבד, "כמות שהם" וכפי שהם זמינים. אין לגביהם אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, ובכלל זה לדיוק, לשלמות או להתאמה למטרה מסוימת.
איננו מתחייבים שהאתר או הצ׳אט יהיו זמינים כל הזמן, או שיפעלו בלי תקלות או הפרעות. אנחנו רשאים לשנות, להשהות או להפסיק את האתר, את הצ׳אט או כל חלק מהם, בכל עת.
במידה המרבית שהדין מתיר, Fixer ומי שפועל מטעמה לא יהיו אחראים לנזק כלשהו, ישיר או עקיף, שנגרם בקשר לשימוש באתר או בצ׳אט, להסתמכות על תוכן שמופיע בהם, לתוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית, או לכך שהם אינם זמינים. אין באמור כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגביל לפי הדין בישראל.
קישורים לאתרים חיצוניים
באתר יש קישורים לאתרים אחרים, למשל לאתר של Fixer. האתר של Fixer כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שמפורסמים בו. אתרים של צדדים שלישיים כפופים לתנאים שלהם, ואיננו אחראים לתוכן שלהם, לזמינות שלהם או לאופן שבו הם מטפלים במידע.
פרטיות
האופן שבו אנחנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע, ובכלל זה בשיחות עם מאיה, מתואר במדיניות הפרטיות. היא חלק מהתנאים האלה.
בקצרה: השיחה נשמרת אצל Fixer, והמידע נשמר ומעובד גם מחוץ לישראל. אפשר לבקש לעיין במידע, לתקן אותו או למחוק אותו בכתובת office@yourfixerai.com.
שינויים בתנאים
אנחנו רשאים לעדכן את התנאים מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמפורסם בעמוד הזה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו. המשך השימוש באתר אחרי עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
דין וסמכות שיפוט
על התנאים האלה ועל השימוש באתר ובצ׳אט יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל עניין הנוגע להם נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.
אם ייקבע שהוראה מסוימת בתנאים אינה תקפה, שאר ההוראות ימשיכו לחול.
יצירת קשר
שאלות על התנאים, בקשות בנוגע למידע ודיווח על שימוש לרעה: Fixer, המופעלת על ידי ניב גור, office@yourfixerai.com.
שימו לב: זו הכתובת של Fixer ולא של המרפאה. היא לא משמשת לקביעת תורים או לשאלות רפואיות, כי המרפאה בדויה.